Écrit en collaboration avec Romain Cherruault
Nous constatons que beaucoup de nos clients démarrent dans l’immersive learning avec un projet spécifique en tête. Vous verrez d’ailleurs qu’il rentre très probablement dans un des types de scénarios d’expérience VR que nous allons décrire dans cet article.
Mais lorsque le premier projet est créé et déployé, il n’est pas forcément évident pour tous les concepteurs de créer des projets de natures différentes. Pourtant, vous allez voir que la réalité virtuelle peut répondre à de nombreux besoins, à partir des 5 types de scénarios VR que nous allons aborder ici.
Chasse aux risques
La chasse aux risques repose sur le concept de la chasse aux trésors de notre enfance. Dans sa définition la plus simple, il s’agit de trouver des éléments plus ou moins bien cachés (selon l’expertise de vos apprenants) dans un environnement qui leur est présenté.
La notion de “risques” vient directement du monde de la santé sécurité au travail où il est habituel de proposer aux apprenants de trouver des situations anormales selon les normes de sécurité de l’entreprise, dans leur environnement quotidien.
Cela dit, puisqu’il repose sur l’observation, la conscientisation des éléments de l’environnement et la détection d’anomalies, il se prête également très bien à la détection de dysfonctionnements dans un process ou sur une machine. Nous avons des clients qui forment de futurs professionnels de la maintenance de machines, à repérer des problèmes mécaniques (parfois très discrets pour l’œil profane) directement sur une modélisation 3D d’une machine de packaging en fonctionnement.
Il est pertinent de présenter à l’apprenant les éléments à trouver sous forme d’une liste par exemple, ou simplement de lui montrer combien de trouvailles il a faites sur le total attendu. Ceci afin de lui permettre de mesurer son degré d’avancement dans le module.
De même, n’hésitez pas à mettre en couleur par exemple, les éléments déjà trouvés. Ceci permettra à l’utilisateur de chercher ailleurs et de ne pas revenir dix fois au même endroit sans améliorer son “score” – ce qui serait, et on le comprends bien, particulièrement frustrant et contre-productif.
Visite virtuelle
Il s’agit ici de découvrir un espace en une ou plusieurs scènes. Plusieurs de nos clients utilisent ce type de scénarios pour de l’onboarding, c’est à dire l’accueil de nouveaux membres de l’école ou de l’entreprise.
Il s’agit alors de leur permettre d’évoluer dans les lieux qu’ils seront désormais amenés à parcourir au quotidien. Ce peut être pour montrer les qualités d’un site, d’un campus, mais aussi pour montrer aux “nouveaux” où sont les endroits importants pour eux.
Les lieux d’enseignement sont particulièrement intéressés par ce type de scénarios qui leur permet de promouvoir leurs installations, mais aussi de fournir un élément de confort pour leurs nouveaux arrivants qui sont, par définition régulièrement renouvelés. Les entreprises qui font régulièrement appel à des intérimaires, sont également très intéressés par ce genre d’expériences qui améliore la rapidité et l’efficacité de la prise de poste.
Travaux pratiques/Gestes métiers
Que vous travailliez avec des étudiants ou des professionnels en poste, il est parfois très pratique de pouvoir les former à des gestes concrets sans les confronter à une situation réelle. En effet, elle peut s’avérer très dangereuse pour un novice (un poteau électrique tombé au sol en pleine tempête), très rare (opérer une maladie orpheline), très coûteuse à mettre en œuvre dans un objectif de découverte pédagogique (facetter un diamant), voire carrément impossible à provoquer sans conséquences graves (aller agir au fond d’un bassin d’épuration ou d’un réacteur nucléaire juste pour voir comment ça fait).
Ajoutons les situations particulièrement stressantes sans être dangereuses pour un débutant. Faire sa première plaidoirie ou pratiquer sa première opération sur un humain ou un animal sont de bons exemples.
Une reconstitution en réalité virtuelle permet alors, non seulement d’immerger l’apprenant dans cette situation, mais également de lui prodiguer des conseils in situ. Il pourra ainsi recommencer autant de fois que nécessaire la procédure en se confrontant, pourquoi pas, à un challenge plus difficile au fur et à mesure des passages.
Serious games
Les “jeux sérieux” ou serious games ont pour objectif de plonger l’apprenant dans une situation complexe soutenue par des mécaniques de jeu.
Ainsi, obtenir des points, des succès ou résoudre des énigmes thématiques permettra à l’utilisateur de progresser dans son module et de mesurer son niveau d’expertise dans l’épreuve proposée.
je vous encourage à regarder le webinar ci-dessous pour en apprendre beaucoup plus sur la gamification d’expériences immersives.
Durant ce webinar d’une heure, vous découvrirez tout ce que le game design a à apporter au monde de la formation, et plus particulièrement à l’immersive learning !
Notre invité Yann Mariton, Ingénieur pédagogique et chercheur en game design, vous partage son expertise et sa vision du design d’expérience. Il vous explique notamment comment ludifier et gamifier vos propres parcours de formation et contenus VR grâce à des mécaniques issus de l’univers du jeu vidéo.
Vous verrez que non, le game design n’est pas réservé aux gamers, et que oui, il est souvent très accessible de placer des éléments de gamification dans vos modules !
Showroom virtuel
Le showroom virtuel ou salon d’exposition virtuel a pour objectif de montrer des produits dans un environnement propre à les mettre en valeur. Si, comme dans une visite virtuelle, on peut proposer à l’utilisateur de déambuler d’un produit à l’autre, l’essentiel reste de lui proposer un “catalogue” immersif.
Très prisé en particulier quand les produits sont très gros (machines industrielles par exemple) ou très petits (nanotechnologies), le showroom virtuel permettra de simplifier largement les démonstrations sur les salons et de s’affranchir des distances (dans le cadre d’une activité à l’international par exemple).
Vous aurez aussi la possibilité de laisser le destinataire observer sereinement vos produits et lui proposer des éléments par exemple en lien avec le cycle de vie de votre produit, vos engagements qualité/RSE ou son utilisation. Ceci afin de lui permettre de se projeter de façon pratique et différenciante.
Conclusion sur ces 5 types de scénarios VR
Vous serez peut-être arrivé à la conclusion, en lisant cet article, que plusieurs scénarios peuvent se superposer. Il est effectivement tout à fait possible de créer une visite virtuelle et d’intégrer une chasse aux risques ou un TP dans l’une ou l’autre de vos scènes.
Nous recommandons aux débutants de rester simples dans les scénarios de leurs premiers modules, mais toute la force de l’immersive learning et notamment avec Speedernet Sphere, est de profiter de sa plasticité pour marier les concepts afin d’offrir une expérience riche à vos publics.
Dites-nous en commentaires quels sont les scénarios que vous aimez concevoir, ceux que vous ne connaissiez pas et les mariages que vous inspire cet article ! Nous nous ferons un plaisir d’échanger avec vous autour de vos idées !
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